“J’ai créé ce service de conciergerie pour répondre à un besoin que j’avais en tant qu’investisseur immobilier. Je ne trouvais pas de service sur le marché offrant un bon rapport qualité-prix : un tarif gagnant-gagnant avec un service complet incluant une gestion de A à Z, qui ne nécessiterait pas l’intervention du propriétaire client. Celui-ci pourrait déléguer la gestion, se concentrer sur d’autres projets et percevoir 80 % des revenus des réservations.”
Maxime ENOU, president de Rouen Conciergerie
Qui sommes-nous ?
Rouen Conciergerie est un service de conciergerie spécialisé dans les locations de courte durée. Créée en 2021 par Maxime Enou, notre équipe compte aujourd’hui 14 jeunes collaborateurs dynamiques. Nous nous efforçons de créer une ambiance de travail confortable et familiale. Notre organisation est divisée en trois équipes distinctes : une équipe d’agents d’entretien, une équipe dédiée à la gestion des voyageurs, et une équipe regroupant la gestion des propriétaires ainsi que la comptabilité.
Nous souhaitons prendre soin à la fois de nos employés et de vos biens.
Nous gérons plus de 170 propriétés à Rouen et dans ses environs.
Notre travail
Nous prenons en charge chaque étape de la gestion de votre propriété pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale. Voici un aperçu des tâches que nous réalisons pour garantir une expérience optimale pour vous et vos voyageurs :
Mise en route et rédaction de l’annonce
Ménage et gestion du linge
Pack d’accueil
Parce que nous souhaitons que les voyageurs séjournent dans des conditions optimales, nous fournissons un pack d’accueil comprenant un coffret de thé en sachet, un paquet de café moulu et des filtres, un paquet de sucre en morceaux, une boite de chocolat en poudre, du sel, du poivre et des épices en grand format. Nous mettons aussi à disposition du papier toilette et du sopalin.
Gestion des prix pour une meilleure rentabilité
Un problème ? La permanence est là !
L’équipe de gestion voyageur est disponible de 9h à 19h tous les jours sans exception. Un voyageur a un souci ? Nous sommes là pour l’aider sur place ou à distance.
Service comptabilité
Vous recevrez chaque mois un récapitulatif clair et votre facture entre le 1er et le 15. Une question ? Le service comptabilité est là pour vous aider.
Sinistre et casse
Un verre cassé ? Une ampoule qui ne fonctionne plus ? Nous remplaçons les objets consommables du quotidien sans frais. Lors de dégâts plus importants, nous gérons les sinistres avec les différentes plateformes et réparons ce que nous pouvons réparer.
Tarifs
Vous gagnez, nous gagnons
Nous prenons une commission de 20%sur les revenus que génère votre logement à la fin du mois, et rien de plus. Un système facile et pratique avec une seule facture récapitulative en fin de mois.
20%
Le ménage
Les frais de ménage sont payés par les voyageurs lors de leur réservation sur la plateforme de leur choix. Ils s’élèvent au minimum à 40€. Ils sont décidés en fonction de notre grille tarifaire.
| Type d’appartement | Surface | Prix ménage TTC |
|---|---|---|
| Studio | 0-40 m² | 40€ |
| T2 (1 lit) | 0-40m² | 45€ |
| T2 (2 lits) | 40-60m² | 50€ |
| T3 (2 lits – 3 lits) | 60-80m² | 60€ |
| T4/T5 | 60-90m² | 80€ |
| Maison | 90m² et + | 100€ |
La facturation
Les plateformes virent sur votre compte les revenus générés par les réservations. Lorsque vous recevez la facture récapitulative, vous nous versez les 20% de commission ainsi que les frais de ménage.
Estimez vos revenus